私隱聲明

此聲明從 2025 年 1 月 14 日起生效。

此私隱聲明在您使用此網站、應用程式及 Big Bus Tours 提供的車上 Wi-Fi 時適用。這同時適用於透過連結或類似方式提供之參考，例如在 Big Bus Tours 提供服務之合作夥伴的網站上提及時。

無論您居於何處或在何處參加巴士遊，Big Bus Tours Limited (註冊辦事處地址：110 Buckingham Palace Road, SW1W 9SA London) 均為您的資料控制者，並負責就提供服務收集和處理您的個人資料。根據英國通用資料保護規例 (GDPR)，我們的問責資料保護規管者為資料專員辦事處。

我們可以隨時變更此私隱聲明，惟需在此網站發佈修改後之聲明，同時指明新的有效日期。如此私隱聲明有任何重大變更，您將透過電郵獲通知。

個人資料處理

在您使用我們的服務、向我們提供資料，又或者以其他方式與我們互動時，我們都會收集您的個人資料。總括而言，我們會收集以下個人資料：

• 可識別您身份的資料，例如您的姓名、地址、電話號碼、電郵地址。
• 財務資料 (例如信用卡、交易詳情及付款方式)。
• 在部分情況下：年齡、性別、出生國家/地區、國籍、居住國家/地區、興趣及偏好。
• 您可能會透過應用程式、網上表格、巴士上的閉路電視或即時通訊，向我們提供額外資料。

在您的交易中產生的資料也會自動被收集。這包括位置資料，包括您的整體位置資料 (例如 IP 位址) 以及在您准許下收集您流動裝置的準確位置資料。您可以在大部分流動裝置的設定選單中，管理或停用所有應用程式的準確位置服務。

我們也會收集電腦連線資料，例如有關您使用我們服務的統計數據、來往網站的數據流量資料、轉介網址、廣告資料、您的 IP 位址、流動裝置 ID、您的存取時間 (包括在我們服務中存取的頁面)、您的語言設定和您的網絡記錄資料。對於透過 Cookie 收集的資料，請參閱我們的 Cookie 聲明。.

處理基礎

我們根據數種不同的法律基礎，就多種目的處理您的個人資料。以下總結了我們處理個人資料的目的。

履行合約

• 提供服務，包括而不限於啟用和進行交易。
• 提供顧客支援，我們可能透過電郵、電話、短訊、即時通訊或郵件聯絡您。
• 處理整體位置資料 (例如 IP 位址)，以便向您提供基於位置的服務。

同意

• 透過電郵、WhatsApp 或短訊訊息傳送市場推廣通訊。
• 內容個人化、評估和分析。

您可以在下方的「權利」部分找到有關撤回同意權利的資料，並可在我們的 Cookie 聲明中找到有關 Cookie 使用的資訊。

合法利益

• 監察和改善服務安全性。
• 評估市場推廣宣傳活動的質素 (例如透過分析開啟和點撃率)。
• 為遵從法律義務、參與調查和法庭及執行機關進行的法律程序，以偵測、調查和檢控不法行為。
• 啟動、準備和執行公司收購，例如在與其他公司合併或被其他公司收購時。如發生這種情況，我們會要求合併實體遵從此私隱聲明中有關您個人資料的條款。

法律義務

• 參與調查和法律程序，特別是為了偵測、調查和檢控不法行為。
• 按照消費者保護、反欺詐和稅務法例，遵從資料收集、驗證、披露、報告和其他要求。
• 保留和儲存您的個人資料，以遵從特定法律保留要求。

由處理者處理

• 外部服務供應商
• 政府機關或公眾機關
• 付款服務供應商
• 外部網站、應用程式、服務及工具營運商
• 附屬公司及第三方廣告合作夥伴，例如 Google 等。

自動化決定

我們可能會使用包含自動化決定或分類的技術。我們不會進行任何關於您並會嚴重影響您的自動化決定，除非此等決定在履行與您的合約時屬必須程序，又或我們獲得您的同意。