Domande più frequenti

  1. Coppia che legge una mappa su Big Bus Tours Parigi

    Dove posso acquistare i biglietti per il tour?

  2. Dove posso acquistare i biglietti per il tour?

    È possibile acquistare i biglietti su questo sito, o presso la maggior parte degli hotel di Parigi o sull'autobus in qualsiasi punto hop-on, hop-off.

  3. Donna che ascolta un'audioguida

    Le audioguide del tour sono disponibili nella mia lingua?

  4. Le audioguide del tour sono disponibili nella mia lingua?

    I nostri tour in autobus forniscono audioguide preregistrate nelle seguenti lingue:

    • Italiano
    • Inglese
    • Francese
    • Spagnolo
    • Tedesco
    • Portoghese brasiliano
    • Cinese Mandarino
    • Coreano

    Il nostro commento viene trasmesso tramite auricolari gratuiti. Basta prenderne un paio quando sali sull'autobus, collegarli allo schienale di fronte a te e sintonizzarti sul canale della tua lingua preferita! Ricordati di portare con te gli auricolari quando scendi dall'autobus.
    Se lo desideri, puoi portare a bordo i tuoi auricolari.

  5. Coppia su un Bus Tours davanti al Louvre

    Da dove posso iniziare il tour?

  6. Da dove posso iniziare il tour?

    È possibile salire sull'autobus da qualsiasi fermata. Visita la nostra pagina Trova una fermata per trovare la fermata più vicina.

  7. Amici vicino ad un Big Bus Tour

    A che ora iniziano e finiscono i tour?

  8. A che ora iniziano e finiscono i tour?

    A seconda del periodo dell'anno e del punto di salita, i tour operano tra le 10:00 e le 20:30. Per completare l'intero percorso fino a tornare al punto di partenza, dovrrai salire sull'autobus prima delle 17:00, poiché dopo tale orario i tour terminano al Louvre-Pyramide / Big Bus Information Centre.
    Si prega di visitare la nostra pagina Informazioni di servizio per informazioni aggiornate su orari di inizio e frequenza del tour.

Altre domande e risposte

Quanto dura un tour completo?

Linea Classica - Rossa: 2 ore, 15 minuti
Linea Montemartre - Blu: 1 ora, 15 minuti

In quali giorni sono disponibili i tour?

I nostri tour in autobus di Parigi operano tutti i giorni!

Sono previsti sconti per gruppi, scuole e agenzie?

Sì, sono disponibili sconti per gruppi di 10 o più persone. Per saperne di più, invia una richiesta utilizzando la nostra pagina di informazioni sulle prenotazioni di gruppo.

Che cosa posso vedere e visitare?

Le fermate dei nostri autobus sono convenientemente situate vicino ai principali luoghi di interesse e attrazioni, quindi puoi salire e scendere a tuo piacimento. Visita la nostra pagina luoghi di interesse per scoprire cosa puoi vedere e visitare con il nostro tour.

Puoi salire e scendere tutte le volte che vuoi e ovviamente sei il benvenuto a rimanere a bordo per l'intero percorso. Si prega di consultare la pagina informazioni sui tour guidati per saperne di più.

Quali sono le regole per i bambini?

Sono disponibili biglietti per bambini di età compresa tra 4 e 12 anni inclusi. I bambini di età pari o inferiore a 3 anni possono viaggiare gratuitamente se accompagnati da un adulto. Tutti i bambini devono essere accompagnati da un adulto.

Devo scegliere una data per il mio tour?

Sì, al momento della prenotazione dovrai selezionare la data in cui desideri salire sul bus. Se hai scelto l’opzione di un tour valido per più di un giorno, il tuo biglietto dovrà essere utilizzato per più giorni consecutivi e la data selezionata al momento della prenotazione dovrà essere il primo giorno del tour. Alcuni tour richiedono anche di selezionare un orario di viaggio, per assicurarsi il posto. Se il tuo biglietto ha inclusioni extra, potrebbe essere necessario prenotare date e orari rilevanti le inclusioni dopo aver completato l’acquisto del biglietto tramite il nostro Portale di prenotazione. Per ulteriori informazioni, consulta le istruzioni sull'e-mail di conferma della prenotazione.

Come riscatto il mio biglietto?

Dopo aver completato l'acquisto del biglietto, riceverai un'e-mail di conferma. Si prega di seguire le istruzioni per il riscatto del biglietto fornite nell'e-mail di conferma della prenotazione.

I bus sono accessibili in sedia a rotelle?

Un terzo dei nostri autobus ha accesso per sedie a rotelle sulla parte inferiore. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.

Quale tipo di musica si ascolta durante il tour?

Il nostro commento preregistrato è intervallato da una serie di canzoni diverse.

Posso modificare la data e l'ora del mio tour?

Sì. Se desideri modificare la data (e l'ora) della prenotazione del tour, avvisaci entro e non oltre le 72 ore precedenti la data e l'ora dell'attuale prenotazione. Il modo più rapido per apportare modifiche alla tua prenotazione è contattare il nostro team del servizio clienti tramite live chat (pulsante rosso della chat nell'angolo in basso a destra dello schermo) oppure invia una richiesta tramite il nostro Modulo di contatto.

Posso cambiare la data (e l'ora) del mio tour in autobus?

SÌ. Se hai un biglietto 'completamente flessibile' puoi modificare la data (e l'ora) di la prenotazione del tour in autobus senza alcun addebito. Per apportare la modifica, contattaci.

Se non disponi di un biglietto "completamente flessibile", possiamo comunque modificare la data di il tuo tour in autobus, ma tieni presente che potrebbero essere applicati dei costi.

Contattaci

Usa la pagina Contattaci per le richieste d'informazioni generali.