TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO RELACIONADOS CON BIG BUS TOURS

LEA DETENIDAMENTE ESTE DOCUMENTO. LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, JUNTO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LA POLÍTICA DE COOKIES (ASÍ COMO OTRO TIPO DE ACUERDOS QUE PUEDAN REGIR SU RELACIÓN CON BIG BUS TOURS LIMITED (UNA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA REGISTRADA EN INGLATERRA CON EL NÚMERO 01360202 Y CON SEDE EN 110 BUCKINGHAM PALACE ROAD, SW1W 9SA LONDRES ["BIG BUS"]), SE APLICAN AL USO QUE HAGA DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS (LOS "SERVICIOS"), SITIOS WEB Y APLICACIONES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL SITIO WEB HTTP://WWW.BIGBUSTOURS.COM/ Y LA APLICACIÓN BIG BUS [LA "APLICACIÓN"] [CONJUNTAMENTE LAS "PLATAFORMAS"]) PROPIEDAD DE BIG BUS Y OPERADOS POR ELLA. SI NO DESEA SOMETERSE A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y A LAS CONDICIONES DE LOS ACUERDOS ADICIONALES, NO DEBE ACCEDER NI USAR NINGUNO DE LOS SERVICIOS O PLATAFORMAS. AL ACCEDER O USAR CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O PLATAFORMAS SE ENTENDERÁ QUE ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO LAS CONDICIONES DE LOS ACUERDOS ADICIONALES. BIG BUS PODRÁ SUSPENDER O CANCELAR SU USO DE LOS SERVICIOS EN LAS PLATAFORMAS DE MANERA INMEDIATA SI NO CUMPLE CON LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES O LAS CONDICIONES DE LOS ACUERDOS ADICIONALES.

ENLACES:

CONDICIONES DE VENTA

CONDICIONES DE USO

CONDICIONES RELACIONADAS CON LA APLICACIÓN

CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA OTRAS JURISDICCIONES

1.               CONDICIONES DE VENTA

Los Servicios que proporciona Big Bus incluyen tours turísticos en vehículos para el transporte de pasajeros, embarcaciones fluviales contratadas para el transporte de pasajeros, y visitas guiadas a pie.

1.1.               BILLETES ELECTRÓNICOS

Si adquiere billetes en las Plataformas, los recibirá como billete electrónico o SMS, si ha seleccionado recibir su billete por SMS, con un código QR para escanear. Tendrá que imprimir el billete electrónico y mostrar la copia impresa a un miembro del personal de Big Bus en el punto de subida que escoja. Recuerde que Big Bus no ofrece billetes impresos a través de las Plataformas.

1.2.               CANJEO DE BILLETES ELECTRÓNICOS

Si tiene un billete electrónico, debe llevarlo impreso o mostrar el enlace del SMS con el billete electrónico visible desde su teléfono, junto con la tarjeta de crédito utilizada para realizar la compra como prueba de identidad. Debe presentar su billete electrónico a un miembro del personal de Big Bus uniformado, en el punto de subida que escoja. El miembro del personal canjeará su billete electrónico por uno válido para viajar.

Big Bus se reserva el derecho a rechazar cualquier billete electrónico que no venga acompañado de la tarjeta de crédito utilizada para realizar la compra.

1.3.               BILLETES PARA VIAJAR

Guarde bien su billete ya que no se emiten duplicados. Debe mostrar o comprar su billete en el momento de subir a bordo. El billete, que es propiedad de Big Bus, debe mostrarse para su inspección y, en caso de que se solicite, debe ser entregado a un agente autorizado de Big Bus si este se lo pide. No podrá utilizar ningún Servicio de Big Bus sin un billete válido para todo el trayecto que desee realizar.  

1.4 VALIDEZ DE LOS BILLETES

Su billete le permite hacer uso de los servicios adquiridos durante el horario de actividad de Big Bus Tours correspondiente a la fecha (y/o la hora) indicada(s) en el billete, comenzando a partir del momento en el que accede al servicio por primera vez (o, en caso de que sea un tour nocturno, al servicio nocturno únicamente). Una vez caducado el billete, tendrá que abandonar el servicio tan pronto como sea posible o comprar otro billete. Los billetes no garantizan viajar en un servicio específico ni a una hora determinada. Si adquiere un billete que incluye varios días, deberá viajar en días consecutivos. Todas las solicitudes de cambio deben realizarse por escrito a un miembro del equipo de servicio al cliente de Big Bus Tours a través de Live Chat (accesible a través del botón rojo de chat en la parte inferior derecha de la pantalla en www.bigbustours.com o a través de la aplicación gratuita Big Bus Tours). No se efectuarán reembolsos cuando el precio del billete se haya reducido por alguna promoción o la fecha/hora seleccionada sea más barata.

1.5.               BILLETES PERDIDOS; LOS BILLETES NO SON TRANSFERIBLES

Guarde bien su billete. Si lo pierde, perderá también el Servicio. Si se descubre que viaja sin un billete válido o con un billete caducado, tendrá que abonar el precio completo del billete por la emisión de un duplicado o abandonar el tour en la primera parada disponible. Los billetes no se pueden revender y no son transferibles a otra persona. Cualquier billete que haya sido alterado, que presente daños o que no se haya emitido correctamente será considerado como no válido.

1.6.               NIÑOS

Los billetes infantiles con una tarifa reducida son para niños de entre 3 y 12 años. Los niños menores de 2 años pueden viajar gratis siempre que no ocupen un asiento que excluya a un pasajero que haya pagado. Todos los niños deben ir acompañados de un adulto en todo momento.

1.7.               PUNTOS Y HORARIOS DE SALIDA

Big Bus trata de ofrecer puntos y horarios de salida para sus Servicios lo más precisos posible. Sin embargo, cuando las circunstancias lo requieran, Big Bus se reserva el derecho a variar dichos puntos y horarios de salida sin previo aviso.

1.8.               RUTA DEL TOUR

Big Bus se reserva el derecho a desviarse de la ruta de un Servicio en caso de desfiles, concentraciones o cuando sea razonablemente prudente hacerlo debido a circunstancias que escapen al control de la empresa.  

1.9.               AUTOBUSES Y SEGURIDAD A BORDO

Aunque Big Bus procura operar con sus famosos autobuses descapotables de dos pisos, se reserva el derecho a operar ocasionalmente con autobuses cubiertos de dos pisos, en particular cuando se den condiciones de extremo calor o climatología adversa.

En horas de mucha afluencia, no se garantiza la disponibilidad de un asiento en ninguno de los pisos.

Big Bus se reserva el derecho a denegar el acceso al tour en una salida específica si se considera que las circunstancias pueden comprometer la seguridad del tour.

Por motivos de seguridad, todos los clientes del piso superior deben permanecer sentados mientras el autobús esté en movimiento.

1.10.               EMBARCACIONES FLUVIALES

Los tours turísticos en embarcación fluvial son ofrecidos por proveedores locales. Estos términos y condiciones también se aplicarán cuando realice un tour en embarcación fluvial con un billete expedido por Big Bus.

1.11.               PRECIOS Y OFERTAS PROMOCIONALES

Los precios de los Servicios se pueden encontrar en la página correspondiente a precios dentro de las Plataformas. Todos los precios incluyen las tasas locales aplicables. Big Bus se reserva el derecho a modificar los precios de cualquiera de los Servicios de forma inmediata y sin previo aviso.

Big Bus podrá ofrecer ocasionalmente descuentos u ofertas promocionales, con o sin un código de descuento o promocional. Los descuentos con códigos generalmente solo son válidos para una transacción y, una vez utilizado el código, se desactivará y dejará de ser válido. Big Bus no tiene ninguna responsabilidad ni obligación con respecto a los descuentos u ofertas promocionales publicados en sitios web externos, y se reserva el derecho a retirar cualquier descuento u oferta promocional en cualquier momento sin previo aviso.

1.12.               REEMBOLSOS

En el caso de que Big Bus no sea capaz de ofrecer sus Servicios durante el periodo de validez de su billete debido a circunstancias que estén dentro de su alcance, tendrá derecho a un reembolso total o parcial del precio de su billete. Todas las solicitudes de reembolso deben tramitarse por escrito y enviarse a [email protected]. Escanee y adjunte su billete al mensaje de correo electrónico. Sin embargo, Big Bus no incumplirá estos términos y condiciones ni será responsable en caso de retraso o imposibilidad para ofrecer cualquiera de sus Servicios, si dicho retraso o imposibilidad está provocado por eventos, circunstancias o causas que estén fuera de su alcance.

1.13.               ACCIDENTES Y OBJETOS PERDIDOS

No pierda de vista sus objetos personales en ningún momento. Big Bus no se hará responsable de cualquier pérdida directa o indirecta, daño, retraso o inconveniente causado, a menos que se deba a una negligencia por parte de Big Bus, en cuyo caso su responsabilidad por daños se limita (excepto en caso de muerte o daños personales) a un máximo de la devolución del precio del billete. Big Bus no dispone de ninguna política referente a objetos perdidos ni de una oficina a tal efecto. Los objetos personales encontrados serán desechados, sin ningún tipo de responsabilidad adicional por nuestra parte.

1.14.               ALCOHOL

Está prohibido el consumo de alcohol en los Servicios en todo momento.

1.15.               AGENTES DE VENTA DE BILLETES

Al comprar un billete a través de uno de los agentes de ventas de Big Bus, cualquier pregunta o duda respecto a la compra o reembolso del billete deberá dirigirse al agente correspondiente.

1.16.               IMÁGENES

Por la presente, acepta que Big Bus pueda tomar fotografías a bordo de cualquiera de los Servicios y consiente que, en el marco de la Ley Orgánica de Protección de Datos de 1998 y de cualquier otra legislación, ley o regulación pertinente, tales fotografías que incluyan imágenes suyas puedan utilizarse en materiales publicitarios o promocionales de Big Bus, incluidas las Plataformas. Big Bus tratará de no utilizar fotografías en las que figure una única persona en un plano cercano sin obtener previamente su consentimiento. Todas las imágenes contenidas en las Plataformas son de carácter meramente ilustrativo.

1.17.               CONDUCTA DEL CLIENTE; CONDICIONES GENERALES

Big Bus podrá, según su criterio, obligar a cualquier persona a abandonar un Servicio si considera que su conducta es ofensiva o molesta para el resto de pasajeros o si su comportamiento puede suponer un riesgo para su seguridad o la del resto de pasajeros, y Big Bus no tendrá más responsabilidades al respecto. A excepción de los animales de servicio, según lo indicado más adelante, no se permite el acceso de animales y mascotas a los autobuses Big Bus. Big Bus ha obtenido todos los permisos aplicables requeridos legalmente para operar en cada una de las ciudades en las que ofrece tours turísticos en autobús. Las presentes Condiciones de venta se regirán por las leyes aplicables en el Estado en el que Big Bus ofrezca el Servicio.

1.18.               ESPACIO Y ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Aquellos pasajeros que requieran espacio o accesibilidad según la legislación estadounidense para personas con discapacidad (ADA) recibirán exactamente los mismos Servicios. Nuestra oficina debe tener conocimiento con 48 horas de antelación de todos detalles referentes a espacio, requisitos y número de pasajeros con necesidades especiales. Llame al 212-685-8687 para concretar los detalles. Deberá realizar el trámite a través de un representante de la empresa durante el horario comercial habitual.

1.19.               NO DISCRIMINACIÓN

Big Bus no negará el transporte en función de la raza, color de piel, nacionalidad, religión o sexo.

1.20.               ANIMALES DE SERVICIO

Big Bus permitirá el acceso de un animal de servicio requerido para ayudar a una persona con discapacidad, sin cargo adicional. En la medida de lo posible, Big Bus le asignará al pasajero una plaza en la que pueda disponer de espacio suficiente para él y su animal de servicio. El animal de servicio no podrá ocupar asiento. En la medida de lo permitido o requerido por la ley, Big Bus se reserva el derecho a negar el acceso a cualquier animal de servicio si las circunstancias lo requieren, según el criterio único de Big Bus, para garantizar la comodidad o seguridad de los empleados y otros pasajeros de Big Bus.

1.21.               OPINIONES

Si desea expresar su opinión sobre los Servicios o las Plataformas, envíe un correo electrónico a: [email protected].

2                 CONDICIONES DE USO

2.1              CAMBIOS EN LAS PLATAFORMAS

Big Bus se reserva el derecho a, según su criterio, cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones, y a restringir el acceso a cualquier área de las Plataformas en cualquier momento, sin previo aviso y sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad. Big Bus recomienda revisar estos términos y condiciones de forma periódica para comprobar si han sufrido cambios. Si utiliza las Plataformas después de que se realicen cambios en esta sección, estará aceptando los términos y condiciones actualizados.

2.2          RESPONSABILIDAD

Al usar cualquiera de las Plataformas, consiente y acepta el uso de las Plataformas bajo su propia responsabilidad y en la medida permitida por la ley aplicable y, en ninguna circunstancia, incluso (sin limitarse a ello) en caso de negligencia, Big Bus se hará responsable de cualquier tipo de daños, pérdidas, costes o gastos, ya sean directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas de beneficios como consecuencia del uso o la incapacidad para usar cualquiera de las Plataformas o materiales vinculados con las mismas (incluidos, entre otros, virus, errores, defectos o fallos en las transmisiones informáticas o en las comunicaciones de red), incluso si Big Bus tiene aviso de la posibilidad de que se produzcan dichos daños. Además, Big Bus no aceptará ninguna responsabilidad con respecto a cambios realizados en el contenido de las Plataformas por terceras partes no autorizadas. Todas las garantías o representaciones explícitas o implícitas se excluyen en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

La descarga de software desde cualquiera de las Plataformas correrá por su cuenta y riesgo.

Ninguno de estos términos y condiciones afecta a sus derechos legales. Ninguno de estos términos y condiciones excluye la responsabilidad de Big Bus por:

  • muerte o daños personales derivados de negligencia por parte de Big Bus;
  • fraude o declaración fraudulenta; o
  • cualquier otra pérdida o daño que no pueda excluirse ni limitarse según la ley aplicable.

2.3        DISPONIBILIDAD DE LAS PLATAFORMAS

En la medida permitida por la ley aplicable, Big Bus no garantiza la disponibilidad continua de ninguna de las Plataformas, ni que pueda tener acceso a las mismas de manera ininterrumpida, puntual, sin errores, virus u otros componentes dañinos. Si cualquiera de las Plataformas no se encuentra disponible, escriba a [email protected] y Big Bus tratará de subsanar el error lo antes posible. Vd. es responsable de obtener y mantener todo el equipo, servicios y otros materiales que pueda necesitar para acceder al sitio web, y de tener instalada una protección antivirus adecuada en el equipo utilizado para acceder a este sitio web.

2.4        PROPIEDAD INTELECTUAL

A menos que se indique lo contrario, toda la propiedad intelectual de las Plataformas y todos los derechos respecto a la información que aparezca en cualquiera de las Plataformas (incluidas las pantallas, el contenido, el texto, los gráficos y el aspecto y estilo de cualquiera de las Plataformas) pertenecen a Big Bus o a sus licenciadores. Todas las marcas registradas, marcas de servicios, nombres de empresas o logotipos son propiedad de sus respectivos dueños. Cualquier uso de estas marcas, nombres y logotipos puede suponer una infracción de los derechos de sus propietarios. Big Bus no garantiza que las Plataformas no infrinjan ningún derecho de propiedad intelectual de terceras partes.

El uso de cualquier propiedad intelectual mostrada en las Plataformas o relacionada con ellas, excepto aquellas establecidas en estos términos y condiciones, está terminantemente prohibido. Big Bus hará cumplir estrictamente todos los derechos de propiedad intelectual en la medida permitida por la ley aplicable. No se considerará ningún elemento de las Plataformas como una concesión de licencia o de derecho para marcas registradas, marcas de servicios o imágenes de marca de Big Bus o cualquier otra propiedad intelectual de la que algún miembro del grupo Big Bus sea propietario.

Podrá imprimir una copia y descargar partes de cualquiera de las páginas desde las Plataformas para su uso personal, y podrá informar a otras personas sobre el contenido publicado en las Plataformas.

No podrá modificar de ningún modo las copias en papel o digitales de cualquier material que haya imprimido o descargado de algún modo, ni podrá utilizar ilustraciones, fotografías, secuencias de audio o vídeo, o gráficos desvinculados del texto que los acompañe.

Deberá reconocerse en todo momento a Big Bus (y a cualquiera de sus colaboradores designados) como autor del contenido de las Plataformas.

No podrá utilizar partes del contenido de las Plataformas para fines comerciales sin la autorización previa de Big Bus o de sus licenciadores.

Si imprime una copia o descarga partes de las Plataformas y con ello incumple estos términos de uso, su derecho a utilizarlas terminará de manera inmediata y deberá, a elección de Big Bus, devolver o destruir cualquiera de las copias que haya hecho de los materiales.

2.5                    SITIOS WEB DE TERCEROS

Big Bus no se hace responsable del contenido de otros sitios web accesibles desde las Plataformas o que den acceso a ellas, y excluye todas las garantías y toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño en que pueda incurrir como resultado del uso de dichos sitios web.

2.6              CONDICIONES PARA LOS ENLACES DE LOS SITIOS WEB

No deberá crear un enlace a ninguna de las Plataformas aplicables sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito de Big Bus. Si ha obtenido dicho consentimiento, deberá cumplir con las siguientes condiciones:

  • el enlace solo puede dirigir a la página principal del sitio web (http://www.bigbustours.com/). No podrá incluir un enlace a otro contenido dentro de la Plataforma correspondiente sin una autorización expresa por escrito de Big Bus;
  • el texto del enlace deberá ser uno de los siguientes: "Big Bus Tours" o "www.BigBusTours.com". no deberá utilizar ningún logotipo o gráfico de Big Bus como parte del enlace sin el consentimiento previo por escrito de Big Bus;
  • el enlace y contenido circundante en el sitio en el que se incluye el enlace no deberá: (a) representar de forma falsa o incorrecta cualquier tipo de relación entre el sitio web en el que se encuentra el enlace y Big Bus; (b) representar a Big Bus, o a sus productos o servicios, de manera falsa, engañosa, derogatoria u ofensiva de algún modo, o de forma que dañe o pueda dañar la reputación de Big Bus; o (c) alterar el diseño, el contenido, el aspecto o el estilo de la Plataforma correspondiente; y
  • no debe crear un enlace a una Plataforma si no es propietario del sitio web en el que aparece el enlace.

Big Bus no asumirá responsabilidades por el contenido de los sitios web con enlaces en las Plataformas. Dichos enlaces no implican la aprobación de Big Bus de los sitios web a los que dirigen. Big Bus no se responsabilizará de ninguna pérdida o daño causados por el uso de los mismos.

2.7              USO ACEPTABLE

No debe utilizar ninguna de las Plataformas para un propósito o una actividad de carácter inmoral, impropio o ilegal. Asimismo, no debe utilizar ninguna de las Plataformas de modo que cause o pueda causar:

  • daños a la reputación de Big Bus;
  • la interrupción, daño o impedimento de las Plataformas o los servicios ofrecidos a través de las mismas;
  • la introducción de un virus o un código malicioso en alguna parte de cualquiera de las Plataformas;
  • ofensa o perjuicio a cualquier otra persona que utilice las Plataformas;
  • un incumplimiento de la ley aplicable o de regulaciones por parte de Big Bus, de Vd. o de cualquier otro usuario de las Plataformas; o
  • un perjuicio a cualquier persona que proporcione servicios a Big Bus en relación con cualquiera de las Plataformas.

Tiene prohibido:

  • modificar, traducir, descomponer, decodificar, utilizar ingeniería inversa, desensamblar o tratar de obtener de algún modo acceso al código fuente de alguna parte de cualquiera de las Plataformas;
  • crear trabajos derivados de alguna parte de cualquiera de las Plataformas; o
  • copiar alguna parte de cualquiera de las Plataformas (incluida cualquier documentación relacionada) o hacer un uso comercial, alquilar, cobrar, vender, publicar, crear una sublicencia, distribuir, asignar o transferir alguna parte de cualquiera de las Plataformas.

2.8              CARGA DE CONTENIDOS

Siempre que utilice una opción que le permita subir contenidos a las Plataformas o contactar con otros usuarios de las Plataformas, debe cumplir con los estándares de contenido establecidos anteriormente en la sección "Uso aceptable".

Debe garantizar que las subidas cumplan con dichos estándares, y responderá ante Big Bus por cualquier incumplimiento de tal garantía. Esto implica que será responsable de cualquier pérdida o daño que sufra Big Bus como resultado de un incumplimiento de la garantía otorgada por su parte.

Cualquier contenido que suba a las Plataformas se considerará como no confidencial y de propiedad no exclusiva. Conservará todos los derechos de propiedad sobre su contenido, pero tendrá que conceder a Big Bus una autorización limitada para el uso, almacenamiento y copia del contenido, y para distribuirlo y hacer que esté disponible para terceras partes. De este modo, le concederá a Big Bus una autorización permanente, internacional, no exclusiva, libre de derechos de autor y transferible para usar, reproducir, distribuir, elaborar trabajos derivados y mostrar su contenido en relación con los Servicios en diferentes medios, incluidas las Plataformas.

Big Bus también tiene derecho a revelar su identidad a terceras partes que afirmen que el contenido que haya publicado o subido al sitio web constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual, o de su derecho a la privacidad.

Big Bus no asumirá responsabilidades u obligaciones ante terceras partes por el contenido o la exactitud del contenido publicado por Vd. o cualquier otro usuario de las Plataformas.

Big Bus se reserva el derecho a eliminar cualquier publicación de las Plataformas si considera que no cumple con los estándares de contenido establecidos anteriormente en la sección "Uso aceptable".

Las opiniones expresadas por otros usuarios en las Plataformas no representan las opiniones y valores de Big Bus.

Vd. es el único responsable de la seguridad y las copias de seguridad de su contenido.

2.9          DIVISIBILIDAD

Si una corte, un tribunal o algún otro foro de una jurisdicción competente determina que una sección de estos términos y condiciones no es válida o que no se puede hacer valer judicialmente, tal decisión no invalidará o anulará el resto de estos términos y condiciones. Estos términos y condiciones se considerarán enmendados tras modificar o desvincular dicha sección según sea necesario para que vuelvan a ser válidos, legales o exigibles a la vez que se mantiene su propósito o, si no fuese posible, tras sustituir esa sección por otra que sea válida, legal o exigible y que otorgue un efecto equivalente al propósito de las partes. Cualquier sección o secciones que no sean válidas o aplicables se podrán desvincular de estos términos y condiciones. No obstante, en otras jurisdicciones se mantendrá la validez de tal sección o secciones.

2.10        PRIORIDAD DE LAS LEYES

En caso de que cualquier parte de estos términos y condiciones entre en conflicto en un momento dado con las leyes de una jurisdicción en la que Vd. utiliza los Servicios o las Plataformas, prevalecerán las leyes de dicha jurisdicción, pero solo hasta el límite aplicable para dicho conflicto.

2.11        CESIÓN

No podrá ceder, otorgar una sublicencia o transferir ninguno de sus derechos de acuerdo con estos términos y condiciones.

2.12        LEY VIGENTE

Estos términos y condiciones están regidos por las leyes de Inglaterra y Gales, y Vd. accede a que las cortes inglesas tengan jurisdicción exclusiva en cualquier disputa.

3                 CONDICIONES RELACIONADAS CON LA APLICACIÓN

Se aplican las siguientes condiciones adicionales para su uso de la Aplicación. La Aplicación es un recurso que los clientes de Big Bus pueden descargar de forma gratuita. Ha sido desarrollada para que pueda aprovechar al máximo su experiencia turística, durante la cual podrá subirse y bajarse las veces que lo desee.

3.1              EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Big Bus Tours trata de que la información contenida dentro de la Aplicación sea precisa en el momento de la descarga, pero tal precisión no se puede garantizar. Si usa un mapa interactivo descargado con anterioridad, haga clic en la pestaña "Actualizar" para asegurarse de que tiene la última versión disponible. Vd. es el único responsable de la instalación de las actualizaciones de la Aplicación cuando se encuentren disponibles en Big Bus. Asimismo, acepta que el uso de la Aplicación se vea afectado si no actualiza la Aplicación cuando se le notifique y que Big Bus no asumirá ningún tipo de responsabilidad en caso de que no lo haga.

3.2              HORARIOS Y PRECIOS

Los horarios y precios contenidos en la Aplicación son orientativos. Big Bus no se hace responsable de los cambios en los horarios de apertura o los precios de las atracciones turísticas de terceras partes. Big Bus se reserva el derecho a modificar los horarios de los tours sin previo aviso, cuando las circunstancias lo requieran.

3.3              CAMBIOS EN LAS RUTAS

Big Bus se reserva el derecho a desviarse de las rutas y las paradas indicadas en la Aplicación cuando lo considere razonablemente prudente.

3.4              BILLETES

Para acceder a los autobuses turísticos Big Bus, debe tener un billete válido. La Aplicación no es un billete ni proporciona acceso al tour.

3.5              SEGURIDAD

Por motivos de seguridad, los clientes deben permanecer sentados en el piso superior mientras el autobús esté en movimiento. Tanto si se encuentra dentro como fuera de un autobús o una embarcación fluvial, consulte la Aplicación solamente cuando sea seguro hacerlo.

3.6              REEMBOLSOS Y RESPONSABILIDADES

La Aplicación se ha desarrollado para ayudar al cliente y se proporciona con buenas intenciones. No se puede garantizar la exactitud de los datos que incluye la Aplicación. Big Bus no será responsable de ningún problema que surja debido a información incorrecta que contenga la Aplicación. Si tiene alguna duda sobre la información contenida en la Aplicación, consulte a un miembro del personal de Big Bus.

3.7              DESCARGAS DE DATOS

Cada mapa interactivo requiere una descarga de datos de aproximadamente 10 MB (si bien cada descarga puede contener una cantidad mayor o menor de datos). Para minimizar los costes de datos, se recomienda descargar los mapas interactivos con una conexión inalámbrica. Una vez descargado el mapa interactivo, no se requiere seguir usando datos, a no ser que escoja la función para visualizar mapas de Google/Apple. Sobre Vd. recae la responsabilidad de pagar cualquier cargo derivado del uso de cualquier Aplicación, incluidos los cargos impuestos por su proveedor de servicios móviles (incluidos los cargos por el consumo de datos).

3.8              OPINIONES

Si desea expresar su opinión sobre la Aplicación, envíe un correo electrónico a: [email protected].

AFNETWORKING

Copyright © 2011 Gowalla (http://gowalla.com/)

BajolicenciaMIT.

SSZIPARCHIVE

Copyright © 2010-2011 Sam Soffes

BajolicenciaMIT.

ALCANCE

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Bajo licencia BSD simplificada.

A menos que lo requiera la ley aplicable o se haya acordado por escrito, el software distribuido bajo la licencia BSD simplificada se distribuye "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, tanto explícitas como implícitas. Consulte la licencia BSD simplificada para ver el lenguaje específico que rige los permisos y limitaciones que se encuentran bajo la licencia BSD simplificada.

LICENCIA MIT

Por la presente, se concede permiso, de forma gratuita, a cualquier persona que obtenga una copia de este software y de los archivos de documentación asociados (el "Software"), para utilizar el Software sin restricción, lo que incluye, entre otros, los derechos para usar, copiar, modificar, fusionar, publicar, distribuir, sublicenciar, y/o vender copias de este Software, y para permitir que las personas a las que se les proporcione el Software hagan lo mismo, de acuerdo con las siguientes condiciones:

El aviso de copyright anterior y este aviso de permiso se incluirán en todas las copias o secciones sustanciales del Software.

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA Y NO INFRACCIÓN. EN NINGÚN CASO, LOS AUTORES O PROPIETARIOS DEL COPYRIGHT SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN, DAÑOS U OTRAS RESPONSABILIDADES, YA SEA EN UN LITIGIO, AGRAVIO O SIMILAR, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL SOFTWARE O EL USO U OTRO TIPO DE ACCIONES RELACIONADAS CON EL SOFTWARE.

LICENCIA BSD SIMPLIFICADA

La redistribución y uso en formatos fuente y binario, con o sin modificación, están permitidos siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

1. Las redistribuciones del código fuente deben llevar el aviso de copyright anterior, esta lista de condiciones y la siguiente renuncia de responsabilidad.

2. Las redistribuciones en formato binario deben reproducir el aviso de copyright anterior, esta lista de condiciones y la siguiente renuncia de responsabilidad en la documentación y/o en otro material que se suministre con la distribución.

ESTE SOFTWARE SE PROPORCIONA POR LOS TITULARES DEL COPYRIGHT "TAL CUAL", Y SE RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN Y ADECUACIÓN PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA. EN NINGÚN CASO, EL PROPIETARIO DEL COPYRIGHT NI SUS COLABORADORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, TIPIFICADOS O CONSECUENTES (LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, LA OBTENCIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS; LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS; O LA INTERRUPCIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DEL NEGOCIO) INDEPENDIENTEMENTE DE CÓMO SE HAYAN PRODUCIDO Y DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O AGRAVIO (INCLUSO POR NEGLIGENCIA U OTROS) DERIVADOS DEL USO DE ESTE SOFTWARE, INCLUSO SI SE HA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS.

4                 ESTADOS UNIDOS - CONDICIONES ESPECÍFICAS

Si ha adquirido billetes en las Plataformas para usar los Servicios en el territorio de los Estados Unidos de América, se aplicarán las siguientes disposiciones:

4.1        RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS Y TODA LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES (INCLUIDO EL SOFTWARE) Y OTROS SERVICIOS INCLUIDOS O QUE SE ENCUENTREN DISPONIBLES A TRAVÉS DE LAS PLATAFORMAS SE PROPORCIONAN POR BIG BUS "TAL CUAL" Y "CUANDO ESTUVIERAN DISPONIBLES", A NO SER QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO. BIG BUS NO ASUME RESPONSABILIDADES NI OFRECE GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN A LA PROVISIÓN DE LOS SERVICIOS, O DE LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES, LOS PRODUCTOS (INCLUIDO EL SOFTWARE) U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DISPONIBLES A TRAVÉS DE LAS PLATAFORMAS, A NO SER QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO. VD. ACCEDE EXPRESAMENTE A QUE EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS CORRE POR SU CUENTA Y RIESGO.

DE ACUERDO CON EL ALCANCE DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE, BIG BUS RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A ELLO: GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN Y ADECUACIÓN PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA. BIG BUS NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES, LOS PRODUCTOS (INCLUIDO SOFTWARE) U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS O DISPONIBLES A TRAVÉS DE LAS PLATAFORMAS, SERVIDORES O COMUNICACIONES DIGITALES DE BIG BUS ENVIADAS DESDE BIG BUS SE ENCUENTREN LIBRES DE VIRUS O DE OTROS COMPONENTES DAÑINOS. BIG BUS NO SE HACE RESPONSABLE DE DAÑOS OCASIONADOS DE NINGÚN TIPO DERIVADOS DEL USO DE UN SERVICIO, O DE LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES, LOS PRODUCTOS (INCLUIDO SOFTWARE) U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS O DISPONIBLES A TRAVÉS DE UN SERVICIO, ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN, PERO SIN LIMITARSE A ELLOS: DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, IMPREVISTOS, PUNITIVOS O A CONSECUENCIA DE, A NO SE QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRO MODO POR ESCRITO.

CIERTAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN QUE EXISTAN LIMITACIONES EN GARANTÍAS IMPLÍCITAS, NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE AFECTAN, PUEDE QUE ALGUNAS O TODAS DE LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE SEAN APLICABLES, Y ES POSIBLE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.

4.2        LITIGIOS

La sección 2.12 anterior no tendrá validez. Cualquier litigio o reclamación relacionada con su uso de los Servicios se resolverá por arbitraje competente, antes que a través de un tribunal, a no ser que presente la reclamación en un tribunal de instancias si su reclamación cumple con los requisitos. La Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU. y la legislación aplicable de arbitraje rigen este acuerdo.

No hay juez o jurado en el arbitraje, y la revisión por parte de un tribunal de un laudo arbitral está limitada. Sin embargo, un árbitro puede conceder indemnizaciones por daños de forma individual y compensación como un tribunal (incluidas compensaciones cautelares y por sentencias declaratorias o bien por daños legales), y acatar las condiciones de los presentes Términos y Condiciones de Uso de la misma forma que un tribunal.

Para comenzar con el procedimiento de arbitraje, deberá remitir una carta solicitando el arbitraje y explicando su reclamación a un agente registrado. La Asociación Americana de Arbitraje (AAA) se encargará del arbitraje de acuerdo con sus reglas, en las que se incluyen los procedimientos complementarios de AAA para arbitrajes relacionados con los consumidores. Se realizará el pago de todos los gastos administrativos y del árbitro conforme a las disposiciones de la AAA. Puede optar por realizar el arbitraje por teléfono, a partir de los intercambios escritos o bien en persona desde el país donde resida o bien desde otra localización de mutuo acuerdo.

LAS PARTES ACUERDAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO JUDICIAL SE REALIZARÁ ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO UNA DEMANDA COLECTIVA O ACCIONES DE INTERÉS COLECTIVO. SI POR CUALQUIER RAZÓN, LA DEMANDA SE RESUELVE POR PROCEDIMIENTO JUDICIAL Y NO POR ARBITRAJE, AMBAS PARTES RENUNCIAN AL DERECHO DE JUICIO CON JURADO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE ESE TIPO. Ambas partes también acuerdan someter a causa judicial cualquier infracción o uso indebido de los derechos de propiedad intelectual.

4.3        LEGISLACIÓN APLICABLE

La sección 2.12 anterior no tendrá validez. Al usar el Servicio de Big Bus, por la presente acepta acatar la Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU., la legislación estatal aplicable y las leyes del Estado de Nueva York (sin que sean de aplicación los principios de conflictos de leyes) que rigen los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como cualquier tipo de litigio que surja entre Vd. y Big Bus.

4.4        ACEPTACIÓN DE CONDICIONES RELATIVAS AL COVID:

Al utilizar los servicios y las plataformas, usted reconoce e indica expresamente que entiende y asume voluntariamente los riesgos asociados con los servicios y las plataformas, incluido pero sin limitación el riesgo de infección con Covid-19 (coronavirus), un virus altamente transmisible que puede provocar enfermedad grave y en ocasiones la muerte de quienes lo contraen.

Big Bus prohíbe tajantemente el uso de los servicios por parte de cualquier persona que (1) haya dado positivo en una prueba de Covid-19 en los 14 días anteriores al uso de los servicios, (2) haya recibido de un profesional sanitario instrucciones de autoaislarse a consecuencia de un diagnóstico positivo (o presuntamente positivo) de Covid-19 o el contacto con una persona con un diagnóstico positivo (o presuntamente positivo) de Covid-19, o (3) presente cualquier síntoma de Covid-19 (lo que puede incluir fiebre, tos, falta de aliento o dificultad para respirar, escalofríos, temblores repetidos, dolor muscular, dolor de cabeza, molestias de garganta, o pérdida repentina del gusto o el olfato). Al utilizar los servicios, usted indica expresamente que no ha dado positivo en una prueba de Covid-19 en los 14 días anteriores al uso de los servicios, no ha recibido instrucciones de autoaislarse por parte de un profesional sanitario y no presenta ningún síntoma de Covid-19.

Al utilizar los servicios, usted asume de ese modo el riesgo, en su nombre y en el de cualquier otra persona sobre la que tenga autoridad (incluidos menores u otros dependientes), de cualquier tipo de daños y perjuicios, incluidas pero sin limitación lesiones o enfermedades que puedan sufrir usted o aquellas personas sobre las que tiene autoridad (incluidos menores u otros dependientes) o personas con las que entre en contacto. En su propio nombre y en el de cualquier persona que pueda tener derechos a su través, usted de ese modo exonera y exime a perpetuidad a Big Bus, sus administradores, empleados, contratistas, agentes y cesionarios, de cualesquiera reclamaciones y responsabilidades legales, incluidas pero sin limitación alegaciones de negligencia, que puedan derivar del uso de los servicios. Usted renuncia a demandar o efectuar cualquier reclamación de ese tipo, en su propio nombre o en el de cualquier otra persona, en conexión con cualquier muerte, lesión, accidente, enfermedad u otros daños y perjuicios sufridos por usted o por cualquiera que pueda adquirir derechos legales en conexión con usted.

Al utilizar los servicios, usted renuncia expresa y conscientemente a todos sus derechos en el marco de la sección 1542 del Código Civil de California, que estipula que una exoneración general no es de aplicación a reclamaciones que el acreedor o la parte exoneradora no conozca o sospeche que existen en su beneficio en el momento de otorgar la exoneración y que, de haber conocido, hubieran afectado materialmente a su acuerdo con el deudor o la parte exonerada.

Gracias por usar nuestros Servicios y Plataformas.


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Última actualización: abril 2017